Konsep Email Marketing

Pemasaran menggunakan surat elektronik memiliki tujuan untuk menjual, mempromosikan, menginformasikan, menjalin hubungan serta membujuk konsumen yang dikemas dalam bentuk newsletter (surat elektronik) atau surat elektronik promosi.

Jenis Surat Elektronik komersial 

Surat elektronik promosi (email promotion)

Merupakan alat komunikasi berupa surat elektronik yang dirancang dan dibuat berdasarkan tujuan tertentu, dimana konsumen diharapkan langsung melakukan tindakan atas informasi yang dikirimkan biasanya berisikan informasi penawaran produk, diskon, musok gratis, voucher dll.
Retention –Based e-mails(Newsletter/nawala)

Merupakan alat komunikasi berupa surat elektronik yang digunakan dalam memberikan informasi mengenai perusahaan, baik menyenagkut produk, orang terlibat serta informasi lain yang dapat membantu berhubungan dengan urusan bisnisnya.